Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Autoteknik A/S

1. Virksomhedsoplysninger

Autoteknik A/S
Ålborgvej 77
9300 Sæby
CVR: 13427100

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre i webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.

Autoteknik A/S forbeholder sig ret til at annullere en ordre ved udsolgte varer, tastefejl eller tekniske fejl.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Eventuelle fragtomkostninger lægges til prisen og fremgår tydeligt, inden du godkender din ordre.

Vi tager forbehold for prisfejl og udsolgte varer.

4. Betaling

Vi accepterer betaling med de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen.

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

5. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark, medmindre andet er aftalt.

Forventet leveringstid fremgår ved bestilling. Leveringstiden er vejledende og kan blive påvirket af leverandørforhold eller transportforsinkelser.

Risikoen for varen overgår til dig, når den er leveret.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb i webshoppen.

Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du give os besked inden fristen udløber. Du kan ikke blot undlade at afhente varen.

Du betaler selv for returfragten.

Varer skal returneres i væsentligt samme stand og mængde. Hvis varen er taget i brug på en måde, der forringer dens værdi, kan du kun få en del af købsbeløbet retur.

Følgende varer kan som udgangspunkt ikke fortrydes:

7. Returnering

Returnering sker til:

Autoteknik A/S
Ålborgvej 77
9300 Sæby

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

8. Reklamationsret

Når du handler som forbruger, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede ved levering. Den dækker ikke almindelig slitage, forkert montering eller fejl, der skyldes forkert brug.

Ved reklamation skal du kontakte os hurtigst muligt og beskrive problemet. Vi kan bede om dokumentation, fx billeder eller en vurdering fra et værksted.

Vi dækker rimelige fragtomkostninger ved berettiget reklamation.

9. Montering og ansvar

Reservedele skal monteres korrekt og i henhold til bilproducentens forskrifter.

Autoteknik A/S kan ikke holdes ansvarlig for skader, der skyldes forkert montering, fejldiagnosticering eller brug af forkerte dele bestilt uden rådgivning.

Er du i tvivl om, hvilken del der passer, anbefaler vi, at du kontakter os før bestilling.

10. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med dit køb. Oplysninger bruges kun til ordrebehandling, levering og kundeservice.

Du kan læse mere i vores persondatapolitik.

11. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du først kontakte os. Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus

Du kan også benytte EU-Kommissionens online klageportal, hvis du bor i et andet EU-land.